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Créer ses propres indicateurs au service facturation (Etablissements publics et ESPIC)
Conseil : 1 à 2 journées
– Mettre en place des indicateurs de performance de la facturation
Aucun
Personnel de la gestion administrative des patients, de la facturation et du DIM, Personnels des services financiers
– Etape préparatoire à distance permettant de connaitre les besoins en termes d’indicateurs de facturation de l’établissement ainsi que les données disponibles
– Méthodologie et aide à la production de tableaux de bords internes
– Mise en application par la construction de tableaux de bord de suivi de la facturation de l’établissement à partir (à définir selon les besoins identifiés) par exemple :
- des données de VIDHOSP
- des tableaux OVALIDE
- des rejets
- des retours NOEMIE
– Un état des lieux, à distance, des logiciels utilisés et du niveau d’exploitation des données, sera réalisé lors de l’étape de préparation de la formation
– Réalisation dirigée des tableaux de bord et indicateurs souhaités à partir des données de l’établissement
– Formation-Action réalisée en groupe de travail sur poste informatique (à prévoir)